Spedizioni e resi

Spedizioni in Italia

La spedizione in tutta Italia avviene in 2-7 giorni dalla conferma d'ordine, tramite corriere espresso TNT/FedEx.
Il costo per la spedizione standard Italia è di € 8,50.  
E' possibile ritirare in fermo deposito presso i punti FedEx e FedEx Location al costo di € 4,50.
Le spese di spedizione per ordini superiori a € 50,00 sono gratuite.

Ritiro presso il nostro negozio

E' possibile concordare il ritiro gratuito della spedizione presso il punto vendita Inedito Lab in via Vendramini 33/A a Bassano del Grappa, spuntando il flag e seguendo le indicazioni al momento dell'acquisto.

Spedizioni internazionali

E' possibile concordare spedizioni internazionali contattando l'indirizzo email info@ineditolab.com

Confezione regalo

Per le confezioni regalo si chiede, gentilmente, di spuntare il flag nel carrello al momento dell’ordine.

Note

Si precisa che i corrieri non effettuano consegne su appuntamento né telefonate preventive, pertanto è consigliabile indicare un luogo di consegna dove vi è sempre presente qualcuno durante tutto l’arco delle ore lavorative, in alternativa è possibile ritirare in fermo deposito presso uno dei punti FedEx e FedEx Location presenti sul territorio nazionale. La lista è consultabile al seguente link: FedEx Location

I tempi di consegna indicati non sono da intendersi tassativi ed in nessun caso, a spedizione avvenuta, gli eventuali ritardi dovuti a fatti estranei alla nostra gestione, possono essere causa di recesso né di richiesta di rimborso dei costi di spedizione da parte del corriere o della nostra azienda.

Gli ordini sono lavorati mediamente entro il giorno successivo all’acquisto. La spedizione avviene dal lunedì al venerdì. Sabato, domenica e festivi non sono considerati giorni lavorativi. La consegna avverrà negli orari di ufficio del corriere, che sono specificati nella pagina del tracking.

In caso di furto/smarrimento Inedito Lab snc si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l’emissione di rimborso relativa al prodotto stesso.

ATTENZIONE: INFORMIAMO LA GENTILE CLIENTELA CHE A CAUSA DELLA SITUAZIONE CONTINGENTE DOVUTA ALL’ EMERGENZA COVID-19 LE CONSEGNE POTREBBERO SUBIRE DEI RITARDI.

Per maggiori informazioni consultate le nostre Condizioni generali di vendita

Tracciabilità

Quando la spedizione sarà partita, invieremo automaticamente un'email contenente il tracking number e l'indirizzo del sito del corriere dove sarà possibile controllare lo status della spedizione.

Resi

Entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine è possibile cambiare idea ed effettuare la pratica di reso.
Gli accessori ed i servizi non utilizzati potranno essere restituiti e potrà essere effettuato un cambio merce oppure un rimborso.
Il reso non è possibile per tutti i beni deperibili, alimentari e gli integratori, la cui non certa conservazione ne possa compromettere un ottimale utilizzo successivo. Ci raccomandiamo di consultare la scheda prodotto per verificare l'idoneità al reso prima dell'acquisto.

Per maggiori informazioni consultate le nostre Condizioni generali di vendita

Per avviare la pratica di reso, entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine:

1. visitate la sezione storico ordini della vostra area riservata
2. cliccate nella sezione dettagli dell'ordine corrispondente
3. selezionate le caselle corrispondenti ai prodotti da restituire
4. indicate le motivazioni e la modalità di rimborso, se diversa da quella usata al momento dell’acquisto
5. cliccate sul tasto chiedi un rimborso

Vi invieremo una risposta il prima possibile.

Dopo nostra conferma cortesemente spedite il prodotto a:

Inedito Lab s.n.c. 
Via Vendramini 33/A 
36061 Bassano del Grappa (VI)
Italia

I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente.

I prodotti resi devono essere restituiti con lo stesso packaging e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Non verranno accettati resi di prodotti il cui contenuto o la cui confezione sono stati rovinati o consumati.

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo un’email per conferma di avvenuta ricezione. Vi indicheremo inoltre se il vostro reso è stato approvato o rifiutato. Nel caso in cui il reso venga approvato, provvederemo ad effettuare il rimborso del valore dei prodotti acquistati con la stessa modalità indicata per il pagamento o ad emettere un buono acquisto di pari valore, previo accordo. Non verranno rimborsate le spese di spedizione originali, che rimarranno a carico del cliente.

Per qualsiasi dubbio scriveteci all’indirizzo email info@ineditolab.com